Voimassa 1.1.2025alkaen
Nämä käyttöehdot koskevat Lumo-Promot:n (jäljempänä "Lumo Pro", "me" tai "meidän") tarjoamien palveluiden käyttöä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.
Lumo Pro pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu tällä sivulla. Asiakkaan vastuulla on seurata käyttöehtojen muutoksia.
Lumo Pro tarjoaa data-analytiikan konsultointipalveluita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
Palveluiden tarkempi sisältö määritellään erikseen kunkin asiakkaan kanssa tehtävässä sopimuksessa.
Sopimus Lumo Pro:n ja asiakkaan välillä syntyy, kun:
Palveluiden hinnat määritellään tapauskohtaisesti tarjouksessa tai palvelusopimuksessa. Kaikki hinnat ovat ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.
Laskutus tapahtuu sopimuksen mukaisesti. Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Viivästyneistä maksuista perimme korkolain mukaisen viivästyskoron.
Lumo Pro sitoutuu toimittamaan palvelut ammattitaitoisesti ja huolellisesti alan yleisten standardien mukaisesti. Toimitusaikataulut sovitaan erikseen kunkin projektin osalta.
Asiakas sitoutuu toimittamaan Lumo Pro:lle kaikki palvelun tuottamiseen tarvittavat tiedot ja materiaalit sovitussa aikataulussa.
Kaikki Lumo Pro:n tuottamat materiaalit, analyysit ja raportit siirtyvät asiakkaan omistukseen maksujen tultua suoritetuiksi kokonaisuudessaan, ellei toisin sovita.
Lumo Pro pidättää oikeuden käyttää projektissa syntynyttä yleistä osaamista ja menetelmiä muissa projekteissa, kunhan asiakaskohtaista luottamuksellista tietoa ei paljasteta.
Molemmat osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisena kaiken toiselta osapuolelta saamansa luottamuksellisen tiedon. Luottamuksellisuusvelvoite jatkuu sopimuksen päättymisen jälkeen.
Lumo Pro vastaa aiheuttamastaan välittömästä vahingosta. Lumo Pro ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten menetetystä liikevoitosta tai datan menetyksestä.
Lumo Pro:n korvausvastuu rajoittuu enintään palvelusta maksettuun hintaan.
Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota osapuolen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä.
Toistaiseksi voimassa olevat sopimukset voidaan irtisanoa yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Määräaikaiset sopimukset päättyvät sovittuna ajankohtana.
Mikäli asiakas rikkoo olennaisesti sopimusehtoja, Lumo Pro:lla on oikeus purkaa sopimus välittömästi.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli neuvottelut eivät johda tulokseen, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.